Auxiliar Administrativo Case

Prestar suporte administrativo as Enfermeiras Case Managers, garantindo a organização dos processos assistenciais, atualização de sistemas, controle documental e apoio à comunicação entre operadoras de saúde, equipes multidisciplinares, pacientes e familiares, contribuindo para a continuidade e qualidade da assistência domiciliar.

• Realizar solicitações de materiais e medicamentos conforme orientação da enfermeira case
• Recepcionar ligações de pacientes e responder solicitações da operadora com agilidade
• Montar orçamentos conforme avaliação e necessidade do paciente
• Prestar suporte administrativo às equipes de enfermagem internas, mantendo contato com convênios e familiares
• Apoiar administrativamente os Enfermeiros Case Managers na gestão da carteira de pacientes.
• Organizar, conferir e manter atualizada toda a documentação assistencial e administrativa dos pacientes.
• Atualizar informações em sistemas corporativos, garantindo registros completos e fidedignos.
• Monitorar pacientes em residência ou hospitalizados, mantendo interface com operadoras de saúde

Formação

• Ensino Médio completo.
• Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas (desejável).

Experiência

• Experiência em rotinas administrativas.
• Desejável experiência em Home Care, hospitais, clínicas ou operadoras de saúde.
• Vivência com atendimento ao cliente e organização documental.

Conhecimentos

• Pacote Office
• Sistemas de home care
• Organização de documentos e processos.
• Noções de faturamento e autorizações (desejável).

Benefícios:

• VA R$ 255,95/mês
• VR R$ 30,50/dia
• Vale Transporte ou estacionamento no local
• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida em Grupo
• Parceria com o SESC
• Auxílio creche para mamães com filhos de até 6 anos
• Wellhub

Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro.

Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país.

Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação:

• DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família.

• COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas.

• NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia.

• COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança.

• SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos.

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