Recepcionista de laboratório

A missão dessa posição:

Garantir atendimento humanizado, ágil e organizado aos pacientes, realizando cadastro, conferência de documentos e orientações necessárias para a realização de exames laboratoriais e de imagem, assegurando a correta condução do fluxo de atendimento e contribuindo para a qualidade do serviço, segurança do paciente e satisfação do cliente.

• Atendimento presencial aos pacientes, com acolhimento, orientação e suporte durante o processo.
• Cadastro de pacientes no sistema, conferência de dados, pedidos médicos e documentos necessários.
• Registro e conferência de solicitações médicas de exames laboratoriais e de imagem.
• Autorização de exames junto aos convênios e abertura de fichas particulares.
• Orientação sobre preparo, procedimentos e prazos de resultados dos exames.
• Emissão de fichas, etiquetas, documentos e controle de guias de convênios.
• Organização do fluxo de atendimento e encaminhamento para coleta ou realização de exames.
• Apoio à equipe técnica e assistencial nas rotinas da unidade.
• Recebimento de pagamentos, quando aplicável, e manutenção da organização da recepção. 

• Experiência em rotinas de recepção em laboratório, clínica ou ambiente hospitalar.
• Cadastro de pacientes, abertura de fichas e conferência de dados no sistema.
• Conferência de pedidos médicos para exames laboratoriais e de diagnóstico por imagem.
• Autorização de exames junto a convênios médicos e conhecimento em guias TISS/TUSS.
• Orientação básica sobre preparo de exames e atendimento ao paciente.
• Noções de faturamento e processos administrativos da recepção.
• Conhecimento em informática básica e sistemas de gestão hospitalar ou laboratorial.
• Organização de documentos, controle de guias e fichas de atendimento.
• Gestão do fluxo de pacientes e priorização de atendimentos.
• Conhecimento sobre sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes.

Benefícios:

• VA R$ 255,95/mês
• VR R$ 30,50/dia
• Vale Transporte ou estacionamento no local
• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida em Grupo
• Parceria com o SESC
• Auxílio creche para
• Wellhub

Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro.

Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país.

Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação:

• DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família.

• COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas.

• NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia.

• COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança.

• SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos.

Quer fazer parte da transformação da saúde no Brasil? Conecte-se com a gente.