Pular para o conteúdo principal

Enfermeira (o) Case Manager

Descrição da vaga

Descreva o resumo da vaga aqui:  Gerenciar, acompanhar e coordenar o cuidado dos pacientes em atenção domiciliar, assegurando a integralidade, a segurança e a continuidade da assistência, por meio da articulação entre equipe multiprofissional, familiares, operadoras de saúde e supervisão técnica, com foco na eficiência operacional e na qualidade assistencial.

Responsabilidades e atribuições

Descreva as responsabilidades e atribuições:

  1. Realizar a gestão clínica e administrativa dos casos ativos, garantindo a adequação dos planos de cuidado às condições clínicas, prescrições médicas e metas terapêuticas.

  2. Promover alinhamento contínuo com a equipe multiprofissional, discutindo condutas, evolução e intercorrências dos pacientes sob acompanhamento.

  3. Manter contato regular com familiares e cuidadores, por telefone ou presencialmente, assegurando comunicação humanizada, esclarecimento de dúvidas e atualização sobre o quadro clínico.

  4. Confirmar e validar prescrições médicas, materiais e insumos, verificando coerência técnica e disponibilidade de recursos.

  5. Executar o monitoramento ativo dos pacientes, identificando precocemente alterações clínicas e implementando ações de intervenção ou comunicação à supervisão.

  6. Auditar relatórios de enfermagem e registros assistenciais, verificando completude, coerência e conformidade documental.

  7. Assegurar a atualização das prescrições médicas e planos assistenciais, conforme evolução clínica e conduta multiprofissional.

  8. Identificar e acompanhar casos críticos, propondo planos de ação individualizados e relatando à supervisão e à operadora conforme necessidade.

  9. Mapear e acompanhar processos de desmame (ventilatório, nutrição enteral, oxigenoterapia, entre outros), garantindo registro e acompanhamento evolutivo.

  10. Elaborar, revisar e encaminhar solicitações de prorrogação, aditivos contratuais e relatórios técnicos às operadoras de saúde, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os protocolos institucionais.

  11. Participar de reuniões técnicas e operacionais com operadoras e equipes multiprofissionais, apresentando dados clínicos e relatórios de acompanhamento.

  12. Elaborar relatórios gerenciais e pareceres assistenciais, contendo análise crítica e indicadores de evolução dos pacientes sob sua responsabilidade.

  13. Alimentar os portais das operadoras de saúde com informações assistenciais, relatórios e do

Requisitos e qualificações

Descreva os requisitos e qualificações: 

Tempo de experiência: mínimo 2 anos como enfermeira (o)  case
Formação acadêmica: Graduação em Enfermagem
Desejável pós graduação em auditoria, gestão em saúde ou áreas correlatas
Conhecimento específico: Experiência com sistemas (wecare, syscare, IW) será considerado diferencial



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa Técnica
  3. Etapa 3: Etapa Bar Raiser/Par
  4. Etapa 4: Contratação
  5. Etapa 5: Contratação

Bem vindo(a) a ISA!

Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro.

Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país.


Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação:


• DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família.


• COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas.


• NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia.


• COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança.


• SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos.


Quer fazer parte da transformação da saúde no Brasil? Conecte-se com a gente.